瑕疵解決！　お礼の連絡がありました

瑕疵対応　お礼の連絡

 

最近、嬉しい連絡がありました。

新築から２年程度の大規模マンションで、夕方以降の給水給湯が断たれるというトラブルが頻発した管理組合さんからサポートの依頼がありました。

居住者の皆さんが大変ご不便をされていることが容易に想像されました。

中には、入浴中に洗髪の際に湯が止まってしまい、泡を流すことも出来なかったなどの報告もあったとのこと。

当然、管理組合として事業主に申し出たわけですが、随分とつれない返事が帰ってきたとのことで大変お困りのようでした。

相談を受け、一度現場を訪問し、現状の確認や経緯や資料を確認したうえで、過去の瑕疵対応の経験から、対応方法や要望文書の文案など最大限具体的なアドバイスを行いました。

その結果、つい先日、事業主は全面的に非を認め、無償にて当方も納得できる対応をしてくれることになったとのことでした。

以下、事業主との交渉の末、無事に解決したことを報告する喜びの生の声です！

このような喜びの報告はいつ聞いても、何度聞いても良いものです。

喜びの声を聞くとき、『この仕事を選んでよかった！』としみじみ想います。

この日は、一人祝杯を上げました。

 

私は、過去に『日本最大の瑕疵対応』をした実績から、最高の管理組合サポーターであると自負しております。

是非、お問い合わせ下さい。

 

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一級建築士事務所　マンション管理士事務所

株式会社 佐藤マンションサポート

代表取締役　佐藤　稔 / SATOH MINORU

URL: https://satoh-m-s.com

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